Encuesta de Emergencias

Para HRG Villatours es muy importante conocer su opinión de nuestro servicio, por favor ayúdenos a atenderle mejor dejándonos sus comentarios.
Nuestra encuesta no le tomara más de 5 minutos en responderla, de antemano agradecemos su tiempo.

1.- Por favor identifique si usted es un viajero o un arreglador de viajes.
2.- ¿Nuestro Agente de Servicio de Emergencia le brindo el apoyo necesario para solucionar su Emergencia?
3.- Cuando se comunica con nuestro Servicio de Emergencia, ¿El agente responde con rapidez?
4.- Durante la llamada, es el agente amable y servicial?
5.- ¿El agente proporciona diferentes alternativas para solucionar su emergencia?
6.- ¿El agente le proporciona la información necesaria para su viaje? 7.- ¿Desea agregar algún comentario adicional sobre el servicio proporcionado?

Si usted desea que atendamos una situación particular de nuestro servicio, agradeceremos nos deje sus datos para poder contactarle.

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